Requisitos de apuesta y uso de bonificación
Una bonificación está sujeta a requisitos de apuesta, lo que significa que se debe apostar un múltiplo determinado de la cantidad de bonificación, depósito o ganancia antes de que sea posible un retiro. Es esencial verificar por cada acción qué base se utiliza para el cálculo.
No todos los juegos contribuyen de la misma manera al cumplimiento de un requisito de bonificación. Las tragaperras, juegos de rasguño y keno generalmente contribuyen al 100%, mientras que los juegos en vivo y el videopoker a menudo proporcionan una contribución de 10%. Algunos juegos están completamente excluidos del juego de bonificación.
| Categoría de juego | Contribución a los requisitos de apuesta |
|---|---|
| Tragaperras, juegos de rasguño, Keno | 100% |
| Juegos en vivo | 10% |
| Póquer de video | 10% |
| Juegos de mesa y cartas | 0% |
Directrices importantes para jugadores
Cada promoción se limita estrictamente a una por persona, hogar, dirección de correo electrónico, número de teléfono o dirección IP. La creación de cuentas duplicadas para reclamar bonificaciones resultará en la cancelación de todas las acciones y posibles ganancias obtenidas.
Tenga en cuenta que los retiros solicitados antes de cumplir con los requisitos de apuesta, o cuando la apuesta es inferior al monto del depósito, pueden incurrir en una comisión. Además, existe un umbral de volumen mensual de 20 euros para ser elegible para retiros.
- Los juegos de tragaperras progresivas, Slingo y Bingo no están disponibles para jugar con bonificación.
- Puede haber un máximo de 3 retiros pendientes simultáneamente en una cuenta.
- Después de 180 días de inactividad, se puede cobrar una tarifa de administración mensual.
Verificación y gestión de cuentas
Lolajack realiza controles de seguridad en cualquier momento. Se puede solicitar a los jugadores que proporcionen documentación, como una identificación válida, comprobante de domicilio u historial de transacciones de los métodos de pago utilizados.
El procesamiento de documentos y la verificación generalmente se realizan dentro de 10 días después de recibir la información completa. Es responsabilidad del jugador mantenerse informado sobre el estado de su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un requisito de apuesta?
Un requisito de apuesta determina cuántas veces se debe apostar una cantidad de bonificación o depósito en juegos antes de que el saldo pueda retirarse como ganancia.
¿Qué juegos contribuyen a los requisitos de apuesta?
Las tragaperras y los juegos de rasguño contribuyen al 100%, mientras que los juegos en vivo y el videopoker contribuyen al 10%. Los juegos de mesa, tragaperras progresivas y bingo están excluidos del uso de bonificación.
